Zertifizierung des Qualitätssystems nach ISO 9001

Seit Anfang der 1990er Jahre haben wir ein Qualitätsmanagementsystem aufgebaut, das auf der internationalen Norm UNI EN ISO 9001 basiert.
Worum geht es genau? Das Qualitätsmanagementsystem, das auf der internationalen Norm UNI EN ISO 9001 basiert, ist die beste Arbeitsweise, um die Qualität in allen unseren Geschäftsprozessen zu gewährleisten: von der Definition der Kundenbedürfnisse bis zu ihrer Zufriedenheit, über die verschiedenen Geschäftsaktivitäten hinweg. Im Jahr 2012 wurde diese Zertifizierung auch auf den Bereich der Bad- und Wohnzimmermöbel ausgeweitet.
Zur Vereinfachung sind hier einige Prozesse aufgeführt, die die Qualität bestimmen:

• Produktplanung und -entwicklung
• Abwicklung der Bestellungen
• Auswahl, Beurteilung und Überwachung der Lieferanten
• Produktion und Wartung
• Kontrolle der Materialien und der fertigen Erzeugnisse vom Eingang über die Produktion bis zum Versand
• Durchführung von Labortests
• Verwaltung der Unterlagen/Dokumentation
• Administration der Reklamationen

Denn unser Hauptziel ist die volle Kundenzufriedenheit.
Für den Küchenbereich haben wir 1996 die erste Qualitätsmanagement-Zertifizierung erhalten, die seitdem immer wieder aktualisiert wurde. Im Jahr 2012 wurde diese Zertifizierung auch auf den Bereich der Bad- und Wohnzimmermöbel ausgeweitet.
Das Qualitätssystem ist von SGS zertifiziert, eine unabhängige Stelle, die bei Audits, Inspektionen und Zertifizierungen weltweit führend ist.

 

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Im Jahr 2018 haben wir die Zertifizierung für Produkt, Ursprung und Qualität „Made in Italy“ erhalten, die von COSMOB ausgestellt wird und die den italienischen Ursprung der Möbel bescheinigt.

Die Zertifizierung „Made in Italy“ bezieht sich sowohl auf den Küchen- und Living-Bereich als auch für das dem Badezimmer gewidmeten Angebot und basiert auf der Norm UNI 11674 (2017), die Erfüllung von bestimmten Prozess- und Produktanforderungen vorschreibt.
Um die Prozessanforderungen zu erfüllen, muss die Produktion in Italien stattfinden, d.h. die wesentlichen Phasen des Prozesses (die Verarbeitung zur Herstellung der Halbfabrikate und Fertigprodukte, die Endmontage und Verpackung) müssen in Italien durchgeführt werden.
Die Produktanforderungen beziehen sich hingegen auf die Leistung des Produkts, d.h. auf die Erfüllung der Anforderungen an Sicherheit, Festigkeit und Haltbarkeit in Übereinstimmung mit den einschlägigen technischen Normen.

 

 

Seit 2008 ist Scavolini das erste Unternehmen der Küchenbranche in Italien, das die Zertifizierung seines Managementsystems für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz erhalten hat. Die Norm UNI EN ISO 45001 (die die Norm BS OHSAS 18001 ersetzt), die wir übernommen haben, definiert die Anforderungen an ein System für das Management von Gesundheits- und Sicherheitsrisiken am Arbeitsplatz.
Die Entscheidung, die Zertifizierung nach UNI EN ISO 45001 zu erhalten, ist Teil des Geistes der „kontinuierlichen Verbesserung“, der uns auszeichnet, und zeugt von unserem großen Engagement und unserer Sensibilität für den Schutz der Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, ein Thema von größter Bedeutung und großer Aktualität.
Mit diesem Projekt sehen wir eine aktive Beteiligung der gesamten Unternehmensstruktur vor, um die Verbreitung einer echten Sicherheitskultur am Arbeitsplatz zu fördern und einmal mehr zu zeigen, dass wir uns der grundlegenden Rolle, die das menschliche Kapital für den Erfolg einer Organisation spielt, voll bewusst sind.
Diese Initiative fügt sich nahtlos in unsere individuell ausgerichtete Unternehmensphilosophie ein, die wir seit jeher mit Kontinuität, tiefer Überzeugung und sorgfältiger Verantwortung betreiben, was sich sowohl in unserer Haltung gegenüber unseren Mitarbeitern und Geschäftspartnern als auch gegenüber den Verbrauchern zeigt.
Die Zertifizierung nach UNI EN ISO 45001 wurde von SGS Italien erteilt, die bereits das Qualitätsmanagementsystem und das Umweltmanagementsystem zertifiziert hat. SGS ist eine weltweit führende unabhängige Einrichtung für Verifizierungs-, Prüf- und Zertifizierungsdienste für Industriegüter und Dienstleistungen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in der Schweiz und ist weltweit in mehr als 140 Ländern vertreten In Italien ist es bereits seit 1915 vertreten.

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Wohnungen, Büros und Versammlungsorte müssen sicher sein: Deshalb muss die Luft in diesen Innenräumen geschützt werden, da sie prinzipiell nicht ganz risikofrei ist. In der Tat können darin flüchtige chemische Substanzen vorhanden sein, die für die menschliche Gesundheit schädlich sind: die sogenannten flüchtigen organischen Verbindungen, besser bekannt als VOCs (aus dem Englischen: Volatile Organic Compounds), die von zahlreichen, in unseren Haushalten anzutreffenden Produkten abgegeben werden, z. B. von Farben, Klebstoffen, Baumaterialien, Haushaltsprodukten, Möbeln usw.
Wir haben diesen Aspekten schon immer große Aufmerksamkeit geschenkt und dank der Zusammenarbeit mit spezialisierten Labors für unsere Produkte (Küchen-, Wohn- und Badezimmermöbel) die Zertifizierung INDOOR HI QUALITY GOLD erhalten, eine „Weiterentwicklung” der zuvor erhaltenen Zertifizierung, weil uns die Gesundheit unserer Kunden am Herzen liegt.
Produkte aus dem Hause Scavolini entsprechen den strengsten internationalen Zertifizierungssystemen in Bezug auf VOCs. Dazu gehört die amerikanische LEED-Verordnung (Leadership in Energy and Environmental Design), die vom US Green Building Council für den Bau von Gebäuden mit nachhaltigkeitsorientiertem Ansatz entwickelt wurde.
Dank dieses Engagements haben wir die Klasse A++ erreicht, die höchste Klasse in Bezug auf niedrige Emissionen in Innenräumen.

 

 

Wir haben schon immer auf die Sicherheit der Verbraucher geachtet und versuchen, Produkte mit möglichst geringen Formaldehydemissionen herzustellen. Dieser Stoff wird nämlich bei der Herstellung vieler Klebstoffe und Harze verwendet, die wiederum auch bei der Verarbeitung von Holzplatten eingesetzt werden. Die auf diese Weise hergestellten Platten geben gasförmige Formaldehydmoleküle ab, die in hohen Konzentrationen gesundheitsschädlich sind.
Alle unsere Produkte und die verwendeten Holzwerkstoffe weisen daher die folgenden Eigenschaften auf:

• Sie sind der Klasse E1 zugeordnet, wie im Ministerialerlass 10/10/2008 vorgeschrieben;
• Sie erfüllen die Anforderungen von EPA TSCA Titel VI (US-Vorschrift) und CARB ATCM Phase 2 (kalifornische Vorschrift), d. h. es handelt sich um Platten mit sehr niedrigen Formaldehydemissionen (etwa die Hälfte des E1-Wertes).
• Der Korpus der meisten unserer Produkte besteht aus umweltfreundlichen Idroleb-Platten, die zu 100 % aus recycelten Holz hergestellt werden und eine extrem niedrige Formaldehydemission aufweisen, die sogar unterhalb der Grenzwerte der strengen japanischen Norm F **** (4 Sterne) liegt.

 

UNI EN ISO 14001 ist eine internationale Norm, die die Entwicklung eines wirksamen Umweltmanagementsystems zur Verbesserung aller Unternehmenstätigkeiten, die Auswirkungen auf die Umwelt haben, definiert.
Hier sind einige der freiwilligen Ziele, die wir seit Anfang der 2000er Jahre durch unser Umweltmanagementsystem erreicht haben:

• Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften, die in irgendeiner Weise sowohl die Website des Unternehmens als auch seine Produkte, Verfahren und Dienstleistungen betreffen;
• Ermittlung wichtiger Umweltaspekte (in Bezug auf die Produktionstätigkeit und das Produkt), die kontinuierlich überwacht und verbessert werden;
• Herstellung eines dialektischen Verhältnisses zur umgebenden Umwelt.

Das Umweltmanagementsystem von Scavolini ist von SGS zertifiziert, eine unabhängige Stelle, die bei Audits, Inspektionen und Zertifizierungen weltweit führend ist..
Aber was ist ein Umweltmanagementsystem?
Das Umweltmanagementsystem stellt durch die PDCA-Methode (Plan-Do-Check-Act) sicher, dass die Aktivitäten des Unternehmens mit Auswirkungen auf die Umwelt bestmöglich verwaltet werden, in vollem Einklang mit dem Prozess der „kontinuierlichen Verbesserung“, der das Hauptziel sowohl der internationalen Vorschriften als auch unserer Umweltpolitik ist.
Daher besteht unser Umweltengagement in einer ständigen Verringerung des Rohstoff- und Energieverbrauchs, in der Verwendung erneuerbarer Energien und umweltfreundlicher Rohstoffe, in der Wiederverwertung von Abfallstoffen und in der Untersuchung der Umweltauswirkungen von Produkten während ihres gesamten Lebenszyklus.
Dieses Engagement erstreckt sich auf alle Ebenen und wird sowohl an das interne Personal als auch an alle Mitarbeiter und Besucher des Unternehmens durch spezifische Kommunikationsinitiativen weitergegeben.

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Wir sind stolz auf unsere CQP-Zertifizierung für die Kreislauffähigkeit der Einrichtungsprodukts von COSMOB, denn sie bescheinigt, dass unsere Kriterien sowohl für die Produktion als auch für die Wahl der Materialien im Hinblick auf Umweltschutz und Wirtschaftlichkeit korrekt sind.
Im Folgenden werden die Kriterien erläutert, die der Berechnung der Zirkularität zugrunde liegen:
INPUT PRODUKTION
Bewertung von:

• 1. Für das Produkt und die Verpackung verwendete Materialien (Parameter):
  • Menge;
  • Gehalt an recyceltem Material, an permanent recyceltem Material, an Neuware;
  • biologische Abbaubarkeit;
  • Herkunft: Italien, Europa, außerhalb von Europa;
  • Preis und Dauer;
• 2. Energiequellen (Parameter):
  • ab elektrischem Stromnetz;
  • aus erneuerbaren Quellen selbst erzeugt;
  • aus nicht-erneuerbaren Quellen selbst erzeugt;

OUTPUT PRODUKTION
Bewertung von:

• Produkt- und Verpackungsabfällen (Parameter):
  • Arten und Mengen von Abfällen für Recycling, Energierückgewinnung, Kompostierung, Deponierung.

OUTPUT ENERGIE
Bewertung von:

• Ins Netz eingespeiste Energie;
• Von außen zugeführte Wärmeenergie (z. B.: Wärme, die nicht selbst verbraucht wird).

END-OF-LIFE-OUTPUT DES PRODUKTS UND DER VERPACKUNG
Bewertung von:

• Für das Produkt und die Verpackung verwendete Materialien (Parameter):
  • Zerlegbarkeit der verschiedenen Komponenten aus dem fertigen Produkt und Demontage jeder Multimaterialkomponente;
  • Produktkomponenten, die zur Wiederverwendung bestimmt sind;
  • Managementmethoden für Rückgewinnung, Recycling und Energierückgewinnung.

Um die Umweltauswirkungen eines beliebigen Gutes (Produkt oder Dienstleistung) zu bewerten und zu interpretieren, wird der gesamte Lebenszyklus von Produktennach der LCA (Life Cycle Assessment)-Methodikbetrachtet.

 

Forest Stewardship Council® – „Beweismittelkette” (Chain of Custody - CoC)
Die internationale FSC-Zertifizierung, ein Akronym für Forest Stewardship Council, basiert auf der Vergabe der Chain of Custody (CoC ), die die Rückverfolgbarkeit von Materialien forstwirtschaftlichen Ursprungs bescheinigt und garantiert, dass diese aus ökologisch und sozial nachhaltig bewirtschafteten Wäldern stammen. Ein grundlegender und unverzichtbarer Schritt, um unsere Produkte in Zukunft mit dem FSC-Siegel versehen zu!

 

Die auch nur teilweise Vervielfältigung, Kopie, Veröffentlichung in jeglicher Form und Verbreitung des im FSC-Zertifikat enthaltenen Materials sind ohne ausdrückliche Genehmigung ausdrücklich verboten.

Die CAM-Zertifizierung (Criteri Ambientali Minimi – Mindestumweltkriterien (MUK) – Ministerialdekret Nr. 254 vom 23. Juni 2022) bezieht sich auf eine Reihe von Umweltanforderungen, die die öffentliche Verwaltung bei öffentlichen Ausschreibungen berücksichtigen muss, um die Nachhaltigkeit angeforderter Lieferungen zu fördern, die Umweltbelastung durch Produkte und Dienstleistungen zu verringern und die Verwendung recycelten Materials und umweltfreundlicher Produktionsprozesse zu begünstigen.

Im Jahr 2025 hat Scavolini diese Zertifizierung FÜR KÜCHENEINRICHTUNGEN erhalten, die es ermöglicht, bedeutende Lieferungen für die öffentliche Verwaltung auszuführen. Nachstehend sind die Kriterien aufgeführt, die unser Unternehmen erfüllt:

• Ökodesign (einschließlich des Kriteriums der „Demontierbarkeit“ und Materialbilanz).
• CQP-Zertifikat „Kreislaufwirtschaft des Produkts“.
• Umweltzeichen (EU): Umweltzeichen der Europäischen Union, das Produkte und Dienstleistungen auszeichnet, die hohe Leistungsstandards gewährleisten und sich durch eine geringe Umweltbelastung während ihres gesamten Lebenszyklus auszeichnen.
• CQP „Formaldehyd“: Formaldehydwert unter 50% (Hälfte) der Klasse E1.
• CQP „Indoor Hi-Quality“: Möbel mit geringen VOC-Emissionen (Ausdünstungen flüchtiger organischer Verbindungen) aus dem Fertigprodukt/Bauteil.
• FSC®C168055-Zertifizierung der Firma.
• CQP „Italienische Herkunft der Möbel“.
• Konforme Verpackungen.