Seleziona la tua lingua:
Trova Rivenditore Servizi Post-Vendita
Customer care

Customer care

Se hai bisogno di assistenza per tuoi prodotti Scavolini sei nel posto giusto: leggi e segui tutte le indicazioni per inviarci la tua richiesta!

Per prima cosa: hai già contattato il tuo rivenditore?

Il rivenditore resta sempre il tuo punto di riferimento per qualsiasi problematica che si è verificata successivamente all'acquisto: da lui hai effettuato l’acquisto e chi meglio del tuo punto vendita può occuparsi di te?

Se hai bisogno di trovare i contatti del negozio puoi usare ora il nostro store locator. E, nel caso in cui non riuscissi a rintracciarlo o non si sia già trovata la soluzione insieme, continua a leggere e compila le sezioni di tuo interesse.

Quale prodotto richiede la nostra assistenza?
Richiesta d’assistenza:
Stai per contattare direttamente Scavolini S.p.A. che valuterà la tua richiesta e la inoltrerà al tuo rivenditore o all’agente di zona (solo se il rivenditore non tratta più il nostro marchio).

I tuoi dati

Informazioni sull’acquisto:

Disponi di un codice identificativo del modello?
codice garanzia di 18 caratteri, stampato sulla brochure rossa SCAVOLINI NO PROBLEM consegnata insieme al prodotto Inserire un codice prodotto valido!
Per quale problematica hai bisogno di assistenza?
Descrivici il problema (massimo 1500 caratteri):
Hai delle foto che vuoi mostrarci?
(formati consentiti jpeg, jpg, pdf, max 10 files, max 50 mb totali)
La invitiamo a prendere visione della politica privacy.
INFORMATIVA PRIVACY PER LA CUSTOMER CARE
La invitiamo a prendere visione dell'informativa per la richiesta di informazioni / supporto.
Sei in possesso della polizza Hi-Five?
Lo sai che tutti gli elettrodomestici sono garantiti dalle rispettive case produttrici secondo le modalità stabilite dalle stesse? Anche in merito alle eventuali riparazioni e sostituzioni e costi di manodopera. Quindi, per gli interventi che richiedono l'assistenza sugli elettrodomestici acquistati e per ridurre i tempi di intervento, ti suggeriamo di richiedere assistenza direttamente al centro di assistenza della casa produttrice più vicino a te.
In caso di necessità il rivenditore potrà supportarti, ma in ogni caso sarà tenuto ad attivare l'assistenza della casa produttrice per l'intervento.
Per aiutarti, di seguito trovi i link dei centri assistenza degli elettrodomestici.
Di che marca è l’elettrodometisco in questione?