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Política empresarial

Política empresarial

Los clientes satisfechos son el mayor activo de una empresa
Este es el lema en el que nuestro Grupo, fabricante de muebles de decoración y líder en Italia en producción y venta de cocinas modulares, ha basado su éxito.

Nuestro principal objetivo es la máxima satisfacción del cliente, entendida como la capacidad para suministrar productos y servicios que satisfagan plenamente sus expectativas. A la vez que se presta la máxima atención al respeto por el medio ambiente, la salud y la seguridad en el lugar de trabajo, a la privacidad, a la relación con los empleados, los colaboradores y el territorio que nos rodea y a la mejora de las relaciones sociales y humanas.
Nuestros valores:
Los VALORES que sostienen nuestro compromiso diario son:
cuidar los contenidos simbólicos y de diseño de nuestras marcas y nuestros productos
mejorar constantemente la fiabilidad de todos los productos y servicios que ofrecemos
prevenir y eliminar las potenciales fuentes de defecto en cada una de las fases operativas de la empresa
“Inventar en la cocina”, buscando nuevas formas y materiales y respondiendo de manera cada vez más eficiente a las exigencias de funcionalidad y tutela de la salud, la seguridad y el medio ambiente
Hacer que la innovación sea asequible a través de la optimización de todos los procesos.
respetar estrictamente todas las leyes y normas aplicables
destacar los valores humanos y morales en los negocios y en el trabajo
respetar el medio ambiente en las diferentes fases operativas de la empresa
garantizar la salud y la seguridad de los trabajadores, y la seguridad de los datos tratados.
fomentar el interés, el desarrollo y el bienestar de todos los recursos humanos utilizados.
extender a los proveedores y colaboradores los principios de calidad, respeto por el medio ambiente y tutela de la salud y de la seguridad en los lugares de trabajo.
privilegiar siempre las decisiones serias y fiables
La consecución de estos compromisos con firmeza y convicción nos permitirá crecer y reforzar nuestra reputación a lo largo del tiempo. Con este fin, consideramos que es necesario preservar y desarrollar nuestro Sistema Integrado de Gestión para la Calidad, el Medio Ambiente, la Salud y la Seguridad en el lugar de trabajo, en consonancia con los requisitos de las normas UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001, UNI ISO 45001 y el Reglamento UE 2016/679 sobre Privacidad.
Nuestros objetivos:
Dicho Sistema deber constituir una herramienta de garantía y transparencia para nuestros clientes y para todas las demás partes interesadas, y debe contribuir a la consecución de los siguientes objetivos:
Diseñar y producir cocinas bellas, fiables, perfectamente funcionales y seguras, que respeten el medio ambiente y respondan plenamente a las más variadas exigencias de los clientes
Mantener los costes a niveles competitivos
Garantizar el respeto de los estándares de calidad de los productos y servicios
Ser siempre rápidos en las entregas y puntuales en todos los vencimientos
Perfeccionar constantemente todos los procesos empresariales, monitorizándolos mediante indicadores eficaces
Aumentar la sensibilidad de nuestros proveedores y distribuidores en los temas relacionados con la calidad, la ética, el medio ambiente y la tutela de la salud y la seguridad en los lugares de trabajo
Mejorar la comunicación interna y externa
Llevar adelante una adecuada cualificación de la distribución
satisfacer nuestras propias obligaciones de conformidad, tanto los requisitos legales como los que la empresa ha decidido suscribir
Controlar y reducir el consumo de recursos, recurriendo en lo posible a recursos renovables
proteger el medio ambiente al llevar a cabo nuestras actividades incluidas en el ámbito de aplicación del Sistema de gestión
Controlar y reducir las emisiones y los residuos
Eliminar en origen, cuando sea posible, los peligros que conciernen la salud y la seguridad, y reducir los riesgos
Eliminar progresivamente los accidentes y las enfermedades profesionales que afectan a los trabajadores
Aumentar el nivel de conocimiento, competencia y sensibilización del personal mediante una constante actividad de formación e información
Comprometerse en la consulta y la participación de los empleados y sus representantes
Garantizar la gestión correcta de los datos personales tratados.
El éxito del Sistema Integrado dependerá, en gran medida, de la plena participación de toda la estructura corporativa, que se traducirá en un papel activo y de promoción de las actividades de mejora continua.

Montelabbate, a 1 de junio de 2020